会議が終わるたびに「誰が議事録を書く?」という沈黙が漂う。アクション項目が共有されないまま1週間が過ぎ、次の会議でまた同じ話が蒸し返される——こんな光景、社内で繰り返していませんか。
2026年現在、この問題はAIに任せられます。Zoom・Microsoft Teams・Google Meetの三大プラットフォームはいずれも、会議内容をリアルタイムで文字起こしし、終了後30秒以内に「要約・アクション項目・フォローアップメールの下書き」を自動生成する機能を搭載しています。
この記事では、ビジネスユーザーに最も使われているZoom AI Companion・Microsoft Teams Copilot・Google Meet AIの3ツールを業務目線で徹底比較します。「どれを選べばいいか」「既存環境を変える必要があるか」の判断にそのまま役立てください。

会議AIアシスタントとは — 従来の文字起こしツールと何が違うか
従来のAI文字起こしツール(Notta・Whisperなど)はあくまで「音声→テキスト変換」に特化していました。会議AIアシスタントはそこからさらに一歩進み、次のことを自動化します。
・自動要約: 会議全体のポイントを200~500字に圧縮して出力
・アクション項目の抽出: 「Aさんが〇〇を来週までに対応」といったToDoを自動リスト化
・参加者への即時共有: 要約・議事録をワンクリックで全員に送付
・過去会議の検索: 「あの会議で何を決めたか」を後から即座に検索して確認
最大のメリットは、これらのツールが「会議プラットフォームそのものに内蔵」されている点です。別アプリを起動する必要がなく、参加者全員のデータが自動で記録されます。
既存の文字起こし専用ツールとの違いを詳しく知りたい方は、AI文字起こしツール比較|Whisper・Notta・CLOVA Note業務別の選び方もあわせてご覧ください。
Zoom AI Companion — 追加コストゼロで使える会議AIの先駆け
Zoomは2023年後半から「AI Companion」として会議AI機能を全有料プランへ追加費用なしで提供を開始しました(執筆時点・2026年9月)。「まず試してみたい」「コストをかけずに導入したい」中小企業に最も広まっている理由はここにあります。
1. 主な機能
・ミーティングサマリー: 会議終了後、ホストへ内容・決定事項・次のステップを構造化した要約をメールで自動送付
・リアルタイム文字起こし: 発言者識別付きで会議中に画面表示。途中参加者が「今どこまで話が進んでいるか」をすぐ把握できます
・AIチャット: 会議中に「さっき決まった内容は?」と入力すると、会話から該当箇所を抽出して即答
・フォローアップメールの下書き: Zoom Mail・Zoom Chatと連携し、会議後のフォローアップ文章を自動生成
・スマートリキャップ: 録画と文字起こしを紐付けて、後から特定の発言箇所をタイムスタンプ付きで確認可能
2. 対応プランと費用(執筆時点・2026年9月)
Zoom AI CompanionはProプラン以上(月額約2,000円/ユーザー前後)で追加費用なしで利用可能です。上位プランではクラウド録画保存期間の延長や高度なAI分析機能が追加されます。最新の料金・仕様はZoom公式サイトでご確認ください。
3. Zoom AI Companionが向いているケース
・Microsoft 365でもGoogle Workspaceでもない環境(ZoomだけでOK)
・外部パートナーとの会議が多く、相手のプラットフォームに合わせられない場合
・追加コストをかけずにすぐ会議AIを試したい中小企業
Microsoft Teams Copilot — Microsoft 365との一気通貫連携が最大の武器
Microsoft Teams CopilotはMicrosoft 365 Copilotの一部として動作します。会議の要約だけでなく、「会議後にWordで報告書を作る」「Outlookでフォローアップメールを送る」「Excelのデータと突き合わせる」といった後続業務まで、AIが一気通貫でサポートします。
1. 主な機能
・インテリジェントリキャップ: 会議終了後に要約・アクション・メンション・決定事項を自動整理し、Teams上に表示
・フォローアップの能動的な提案: 「この件はAさんにメール確認が必要」とCopilotが先回りして提案
・会議中のリアルタイム支援: 遅れて参加した際に「これまでの議論の要点を教えて」と質問すると即座に回答
・OutlookとTeamsの統合: 会議サマリーをそのままOutlookのメール下書きに変換して送信
・WordへのAI連携: 会議内容を元にWordで報告書の骨格を自動生成
2. 対応プランと費用(執筆時点・2026年9月)
Microsoft Teams Copilotの利用にはMicrosoft 365 Copilotライセンス(月額約4,500円/ユーザー前後)が必要です。なお、Teams自体の文字起こし機能はMicrosoft 365 Business Standardプランでも利用できますが、AIによる要約・アクション抽出にはCopilotライセンスが必要です。最新の料金・条件はMicrosoft公式サイトをご確認ください。
3. Teams Copilotが向いているケース
・Office製品(Word・Excel・PowerPoint・Outlook)を日常的に使っている企業
・会議録をそのまま報告書・稟議書に直結させたい
・社内コミュニケーション全体をMicrosoftエコシステムで統一したい大企業・中堅企業
Microsoft 365全体でのAI活用については、Microsoft Copilotの使い方|Word・Excel・PowerPointをAIで効率化する方法をあわせてご参照ください。
Google Meet AI — GeminiとWorkspaceで会議をナレッジ化
Google MeetのAI機能はGoogle WorkspaceのGemini統合として提供されています。ドキュメント・スプレッドシート・Gmailとの連携が強みで、会議ノートをGoogle Documentとして自動保存・共有する「ノートを取っておく」機能が特に使いやすいと好評です。
1. 主な機能
・ノートを取っておく(Take Notes for Me): 会議開始時にAIがバックグラウンドで議事録を作成。終了後にGoogle Driveへ自動保存し、関係者にGmailで共有
・会議サマリーのメール自動送信: Google Meetが終わると、要約と次のアクションをGmailで参加者全員に自動送信
・リアルタイム翻訳字幕: 英語・フランス語・スペイン語など複数言語の字幕をリアルタイム表示。グローバル拠点がある企業に特に有用
・Geminiとの統合: 会議中に「Geminiに質問する」ウィンドウを開いて関連ドキュメントを参照可能
・スタジオ音質・自動フレーミング: AIで背景ノイズを除去し、カメラ内に自動的に収まるフレーミングを調整
2. 対応プランと費用(執筆時点・2026年9月)
AIによる会議ノート自動生成はGoogle Workspace Business Standard以上(月額約2,000円/ユーザー前後)で利用可能なものが多いです。Gemini Advancedとの統合機能はGoogle One AI Premiumを含む上位プランで拡張されます。最新情報はGoogle Workspace公式サイトをご確認ください。
3. Google Meet AIが向いているケース
・Google Workspace(Gmail・Googleドキュメント・スプレッドシート)を中心に使っている企業
・海外拠点・多言語チームとの会議が多い
・会議ノートをすぐにGoogleドキュメントとして共有・編集したい
3ツール機能比較一覧表
| 機能 | Zoom AI Companion | Teams Copilot | Google Meet AI |
|---|---|---|---|
| 自動サマリー | ◎ | ◎ | ◎ |
| アクション項目の自動抽出 | ○ | ◎ | ○ |
| リアルタイム文字起こし(発言者識別) | ◎ | ◎ | ◎ |
| Microsoft Office連携(Word/Excel/Outlook) | △ | ◎ | △ |
| Googleドキュメント・Gmail連携 | △ | △ | ◎ |
| 有料プランへの追加コスト | なし(プラン内) | あり(Copilotライセンス) | プランにより異なる |
| 多言語リアルタイム字幕 | ○ | ○ | ◎ |
| 外部ゲスト(社外)との会議 | ◎ | ○ | ○ |
| 後続業務(報告書・メール)への自動連携 | ○ | ◎ | ○ |
※◎=強い、○=対応あり、△=限定的。執筆時点(2026年9月)の情報をもとにした概要比較。最新の詳細機能は各公式サイトでご確認ください。
使い方・状況別の選び方
1. Microsoft 365を中心に使っている企業 → Teams Copilot
WordやExcelで日々業務を行い、Outlookでメールを管理しているなら、Teams Copilotが圧倒的に連携が優れています。会議で決まった内容をワンクリックでWordの報告書ひな形に変換したり、Outlookから直接フォローアップメールを送ったりできます。コストはかかりますが、会議後の後続業務工数が最も大幅に削減できるのがTeams Copilotの特長です。
2. Google Workspaceを中心に使っている企業 → Google Meet AI
Gmail・Googleカレンダー・Googleドキュメントで業務が完結しているチームには、Google Meet AIが最もスムーズに統合できます。会議が終わると自動でGoogleドキュメントに議事録が保存され、関係者全員にGmailで共有される流れは、余計な操作が一切ありません。多言語チームがあるなら翻訳字幕の精度の高さも大きなメリットです。
3. プラットフォームを固定したくない・コストを抑えたい中小企業 → Zoom AI Companion
特定のエコシステムに縛られていない、または外部パートナーとの会議が多い場合はZoom AI Companionが最も導入しやすい選択です。有料プランに含まれているため追加コストがかからず、まず会議AIを体験するファーストステップとして最適です。「どのツールが自社に合うか分からない」という段階なら、まずZoomで試してみることをおすすめします。
企業向けAIツールの選択軸を詳しく知りたい方は、ChatGPT Teams vs Copilot for Microsoft 365 vs Gemini for Google Workspace|企業向けAI選びの決め手2026も参考になります。
会議AI活用のBefore/After — 実務でどう変わるか
Before(会議AI導入前)
週3回の定例会議(各1時間)を5チームが開いている場合、議事録作成だけで毎週15時間前後が消費されていました。担当者を決めても「正確に書けていない」「遅い」という指摘が繰り返され、最終的に誰も信頼できる議事録がない状態になることもしばしば。アクション項目が口頭だけで終わり、フォローアップが自然消滅するのも日常茶飯事でした。
After(Zoom AI Companion導入後・ある中小企業の事例)
会議終了から5分以内に要約とアクション項目がホストにメールで届くようになりました。議事録の手書き工数がゼロになり、アクション項目の抜け漏れも激減。「前回決めたこと」の確認がワンクリックで完了するため、会議冒頭の確認時間が平均10分短縮されたそうです。結果的に、週あたりの会議関連工数が20時間以上削減された事例もあります。
注意点と限界 — 会議AIを過信する前に知っておくべきこと
1. 機密性の高い会議は事前にポリシーを確認する
会議内容はクラウドサーバーに送信・保存されます。人事評価、M&A検討、顧客の個人情報を含む会議では、各ツールのデータ処理ポリシー(保存リージョン・保存期間・利用目的)を社内規定と照合した上で使用するかどうかを判断してください。
2. 要約はあくまで「要点のピックアップ」
AIの要約は発言者の意図・ニュアンス・背景を完全には反映しません。特に重要な決定事項や数字が絡む内容はダブルチェックする運用を設けることをおすすめします。「AIが要約したから正しい」という前提に立つと、重要な文脈が脱落するリスクがあります。
3. 参加者への事前通知が必要
会議の録音・文字起こしを行う場合は、参加者に事前通知することが求められます(社内外問わず)。外部ゲストとの会議では特に注意が必要です。通知なしでの記録開始はトラブルの原因になりえます。
4. AIが「出力しない情報」もある
会議AIは音声が明瞭に拾えた部分のみを処理します。複数人が同時に発言した箇所、極端に小さい声、非母語話者のアクセントが強い発言はうまく認識されないこともあります。重要な発言は明確に・一人ずつ行うよう会議のルールを見直すと精度が上がります。

本記事のまとめ — 会議AIを業務に根付かせる第一歩
会議AIアシスタントの選び方は「どのプラットフォームをすでに使っているか」で8割決まります。
・Microsoft 365ユーザー → Teams Copilot(後続業務との連携が最強)
・Google Workspaceユーザー → Google Meet AI(Gmailとの自動連携がスムーズ)
・それ以外・コスト優先 → Zoom AI Companion(追加費用ゼロで即導入)
まず1チームで2週間試してみて、「議事録作成時間の変化」と「アクション実行率の変化」を数値で計測するのが、失敗しない導入の第一歩です。
会議AI単体で止まらず、会議内容をプロジェクト管理ツールや週次報告書へ自動連携させる段階まで持っていけると、月あたりの工数削減効果は数十時間規模になります。まず1つのツールを使い倒してから、次の展開を考えましょう。
生成AI活用のDX全体戦略については、姉妹サイトDXマスターズ.TOKYOでも詳しく解説しています。
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