Business Usecase– category –

飲食店・美容院・宿泊施設・クリーニング店──業種は違えど、サービス業に共通する悩みがあります。「新しいメニューやサービスの説明文を何度も書き直している」「スタッフが入れ替わるたびにマニュアル作成が大変」「クレームの返答文に何時間もかける」...

「従業員満足度調査の質問文を毎年一から考えるのが大変」「顧客アンケートの集計と分析に何日もかかってしまう」——こうした課題を抱えているビジネスパーソンは少なくないでしょう。 この記事では、ChatGPTやClaudeなどの生成AIを使って、アンケートの設...

物流2024年問題、ドライバー不足、慢性的な人手不足――。物流・倉庫業界は今、現場作業だけでなく「書く仕事」にも大きな時間を取られています。 「配送計画書を毎朝1時間かけて作っている」「現場ごとに作業指示書を手書きしている」「日報を書くだけで30...

評価期間が近づくたびに「また大量のコメントを書かなければ」と憂鬱になる管理職の方は多いのではないでしょうか。 5人の部下を持つ課長でも、半期ごとに目標設定・中間評価・期末評価の3サイクルが回ります。1人あたり30分かけると、1サイクルだけで2時...

「新規事業のアイデアが思うように出ない」「アイデアはあるが、どれを本命として進めるか判断できない」——事業開発や新商品企画の担当者なら、こうした壁にぶつかったことがあるはずです。 アイデア出しは「センスや閃き」に頼る仕事と思われがちでした。...

「同じ質問が何度も来て、その都度対応している」「ベテランが辞めたらノウハウが消えた」——そんな状況に心当たりはないでしょうか。 社内の問い合わせ対応は、地味ながら膨大な時間を奪う業務のひとつです。繰り返し発生する問い合わせを減らすだけで、担...

製造現場で働く方から「うちの工場でも生成AIって使えますか？」という声をよく聞きます。品質判定はベテランの感覚頼み、設備のトラブルは起きてから気づく、作業指示書は何年も更新されていない——そういった課題を抱えた製造業に、生成AIは驚くほどフィ...

月次の経営会議で「この数字、どう解説すれば伝わるか…」と毎回悩んでいませんか。BIダッシュボードやExcelグラフは作れても、それを経営層や現場にわかりやすく説明する「分析コメント」の作成に時間がかかりすぎている——そんな業務担当者が増えています...

不動産営業の担当者が1件の物件説明文を書くのに30分、現場監督が現場報告書を1本仕上げるのに1時間——そんな状況が当たり前になっていませんか。 不動産・建設業は、物件説明文・現場報告書・見積仕様書・工事完了報告書など、業務の種類に応じた書類を大...

月末が近づくたびに「来月の支払いは本当に大丈夫か」と頭を抱える。売上データはExcelに全部入っているのに、それを眺めながら「次の3ヶ月どうなるか」を予測する時間が取れない。顧問税理士に聞こうにも月次面談は先の話——。 資金繰りの「見える化」は、...